本報訊 (鄭友寶） 今年以來，界牌鎮(zhèn)按照上級部署要求，樹牢以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)加快便民服務(wù)體系建設(shè)，通過優(yōu)化服務(wù)事項(xiàng)辦理、拓展便民服務(wù)功能等方式，持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)能力，切實(shí)為群眾提供便捷高效、廉潔優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 聚焦硬件設(shè)施更完善，積極爭取資金支持，對便民服務(wù)大廳進(jìn)行提升改造，為群眾提供更加舒適便捷的服務(wù)環(huán)境。聚焦服務(wù)環(huán)境更優(yōu)化，打造功能齊全、設(shè)施完善、環(huán)境舒適的便民服務(wù)大廳，設(shè)置清晰的標(biāo)識標(biāo)牌，提供便民設(shè)施，營造溫馨的服務(wù)氛圍。聚焦服務(wù)事項(xiàng)更豐富，將相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部納入中心辦理，實(shí)現(xiàn)“一站式”服務(wù)，積極探索“幫辦代辦”“延時服務(wù)”“預(yù)約服務(wù)”等便民舉措，讓群眾少跑腿、好辦事。聚焦服務(wù)流程更便捷，推行“一窗受理、集成服務(wù)”，簡化辦事流程，壓縮辦理時限，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”，切實(shí)提升辦事效率。聚焦服務(wù)方式更智能，積極推廣“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，引導(dǎo)群眾通過網(wǎng)上平臺、手機(jī)APP等渠道辦理業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”。聚焦服務(wù)隊(duì)伍更專業(yè)，加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升服務(wù)意識和專業(yè)技能，打造一支高素質(zhì)、專業(yè)化的服務(wù)隊(duì)伍，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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