2022年以來(lái)，濱海港鎮(zhèn)人大啟用“代表有約”APP，常態(tài)化開(kāi)展“代表有約”活動(dòng)，通過(guò)亮明代表身份讓選民掃碼約見(jiàn)、每個(gè)月10號(hào)在代表家、站、點(diǎn)等和選民會(huì)見(jiàn)，邀請(qǐng)選民參與代表活動(dòng)、跟蹤落實(shí)群眾訴求，踐行對(duì)選民的承諾，真正做到了“碼上有約、定期相約、主動(dòng)邀約、跟蹤踐約”相結(jié)合，把民心交流、民意收集、民權(quán)維護(hù)融入一個(gè)個(gè)真誠(chéng)的約定。
碼上有約，面對(duì)面增強(qiáng)交流互動(dòng)
我鎮(zhèn)人大代表通過(guò)亮明代表身份讓選民掃碼約見(jiàn)，群眾通過(guò)掃碼登錄，發(fā)送信息，人大代表能夠及時(shí)收到信息，如果需要面對(duì)面向代表反映問(wèn)題，可以隨時(shí)到家、站、點(diǎn)向代表反映情況，人大代表不僅接受群眾現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)各類(lèi)問(wèn)題，還收集選民們的意見(jiàn)。遇到有意見(jiàn)建議想要提交的群眾，可以隨時(shí)掃碼提交或現(xiàn)場(chǎng)登記記錄。
今年初，鎮(zhèn)人大代表宋國(guó)光的手機(jī)上收到一條短消息，有群眾在“代表有約”APP上向他反映問(wèn)題。他立刻登錄代表有約進(jìn)行查看，并與反映群眾聯(lián)系。原來(lái)，扁擔(dān)港村外海堤公路東邊養(yǎng)殖場(chǎng)在2022年12月從外地拉雞糞回養(yǎng)殖場(chǎng)，氣味影響市民生活。他立即將這條反映轉(zhuǎn)成代表“微建議”，相關(guān)部門(mén)很快進(jìn)行實(shí)地察看，及時(shí)清理了雞糞等污染物，群眾給予了“五星”評(píng)價(jià)。
去年以來(lái)，我鎮(zhèn)共收集民情民意80余條，解決群眾問(wèn)題30多起，真正做到了“碼”上約、“碼”上見(jiàn)、“碼”上解決的交流互動(dòng)。
定期相約，心連心搭建民意平臺(tái)
每月10號(hào)選民接待日是人大代表與群眾零距離接觸的日子，人大代表根據(jù)選民提出的多個(gè)關(guān)乎民生、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展以及人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，人大代表們細(xì)心聆聽(tīng)，耐心問(wèn)詢(xún)，并將選民的問(wèn)題和意見(jiàn)認(rèn)真進(jìn)行記錄，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)與選民一起探討解決問(wèn)題的方法途徑，拉近了與選民之間的距離。
“您放心，這件事情我一定給您解決”鎮(zhèn)人大代表干河村委會(huì)綜治主任李雷握著村民周清的手親切的說(shuō)到。村民周清反映，向村部提交辦理軍人退伍優(yōu)待證至今未辦好，今天來(lái)到選民接待站，向人大代表反映了自己的問(wèn)題，希望能夠盡快辦理，李雷在了解到詳細(xì)的情況后，立刻向他解讀了政策，并且?guī)椭鉀Q了問(wèn)題。
通過(guò)與選民每月10號(hào)的定期相約，讓人大代表與選民的心緊密相連，把群眾的力量凝聚起來(lái)，對(duì)群眾的訴求做到件件有落實(shí)、事事有回音，實(shí)實(shí)在在讓人民群眾滿(mǎn)意。
主動(dòng)邀約，手牽手共謀發(fā)展大計(jì)
我鎮(zhèn)定期邀請(qǐng)各村選民參與接待活動(dòng)，致力于把代表之家打造成為聽(tīng)民生、匯民智、察民情、解民憂(yōu)的“百姓會(huì)客廳”，通過(guò)主動(dòng)邀請(qǐng)選民進(jìn)家入站到點(diǎn)，了解選民內(nèi)心真正訴求，讓代表們對(duì)群眾反映的問(wèn)題認(rèn)真研究梳理分析研判，對(duì)有建設(shè)發(fā)展的意見(jiàn)建議，各村人大代表攜手共進(jìn)、共同商討、積極謀劃，最終形成議案建議，有效推動(dòng)工作落實(shí)，真正做到問(wèn)計(jì)余民，聚智于民，民有所呼，我有所應(yīng)。
“通過(guò)主動(dòng)邀請(qǐng)我們參加活動(dòng)，不光能面對(duì)面表達(dá)的訴求，也能讓我們老百姓感受到黨和政府的關(guān)心，幫助我們解決一些老大難問(wèn)題，現(xiàn)在我們對(duì)未來(lái)的生活充滿(mǎn)信心?！币晃粎⒓咏哟顒?dòng)的選民開(kāi)心的說(shuō)到。
通過(guò)主動(dòng)邀約活動(dòng)，進(jìn)一步密切人大代表與選民的聯(lián)系，充分發(fā)揮人大代表的橋梁作用，讓人大代表與選民面對(duì)面、心連心、手牽手共謀發(fā)展大計(jì)。
跟蹤踐約，肩并肩推動(dòng)問(wèn)題落實(shí)
對(duì)群眾提出的問(wèn)題不能立馬解決的，及時(shí)登記記錄，逐條梳理，按照“對(duì)口負(fù)責(zé)”原則，誰(shuí)承辦、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)跟蹤，逐項(xiàng)交辦人大代表收集到的群眾“急難愁盼”事項(xiàng)，督促各村、各部門(mén)及時(shí)研究制定方案、明確責(zé)任措施、抓好跟蹤落實(shí)，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提交辦理情況報(bào)告，力爭(zhēng)做到“落地有聲”，各部門(mén)協(xié)同推進(jìn)，通過(guò)把脈問(wèn)診和對(duì)癥下藥，切實(shí)解決群眾所憂(yōu)所思所急所盼，對(duì)于辦理進(jìn)度滯后的，下發(fā)交辦、催辦、督辦“三單”，倒逼相關(guān)村和部門(mén)嚴(yán)格落實(shí)辦理工作責(zé)任。
通過(guò)將問(wèn)題變成整改的“督辦書(shū)”和解決問(wèn)題的“加急單”，推動(dòng)問(wèn)題整改更快一步、更深一層，有效推動(dòng)問(wèn)題落實(shí)。
隨著“代表有約”APP的開(kāi)通，進(jìn)一步暢通和拓寬了代表聯(lián)系群眾的渠道，逐步走出了一條以信息化手段聯(lián)系群眾與服務(wù)代表、以人大工作促進(jìn)社會(huì)建設(shè)的新路子。在新的一年里，濱海港鎮(zhèn)人大積極探索代表聯(lián)系選民、服務(wù)選民的新路子、新方法，持續(xù)推進(jìn)“代表有約”APP，廣泛發(fā)動(dòng)宣傳，將“代表有約”做實(shí)做精，讓民意處理提能增效。