政務(wù)辦破除“中梗阻”
2015-07-07 09:41 瀏覽人次:
今年以來(lái),縣政府服務(wù)管理辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)全縣“作風(fēng)建設(shè)深化年”和“中梗阻”清障專項(xiàng)行動(dòng)要求,全面踐行“六零”工作法,切實(shí)打造依法、規(guī)范、高效、廉潔的政務(wù)服務(wù)新常態(tài)。
該辦成立專門工作班子,制定“中梗阻”專項(xiàng)行動(dòng)工作方案,形成主要負(fù)責(zé)人親自抓、分管負(fù)責(zé)人具體抓,一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制,通過(guò)召開動(dòng)員會(huì)、學(xué)習(xí)討論會(huì)、開展專題教育等多種形式,形成正風(fēng)肅紀(jì)的濃烈氛圍。強(qiáng)化與縣紀(jì)檢監(jiān)察部門以及窗口效能即時(shí)反饋機(jī)制,以高壓態(tài)勢(shì)“治庸、治慢、治亂”,認(rèn)真梳理排查工作中可能存在的“中梗阻”障礙點(diǎn),逐一制定切實(shí)可行的整改措施,邊查邊改、即知即改,編印“中梗阻”障礙點(diǎn)清單,通過(guò)報(bào)紙、網(wǎng)站、電子屏幕、公示欄、服務(wù)指南等多種形式進(jìn)行公示,主動(dòng)接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)各界監(jiān)督,堅(jiān)決破除“中梗阻”。依托政務(wù)服務(wù)熱線、投訴舉報(bào)電話和12345服務(wù)平臺(tái),暢通“清障熱線”,對(duì)紀(jì)律渙散、態(tài)度生硬、搭車收費(fèi)、亂收費(fèi)等現(xiàn)象和違紀(jì)違法行為,嚴(yán)格執(zhí)行一訴查實(shí)待崗制,堅(jiān)決實(shí)行行政問責(zé),情節(jié)嚴(yán)重的依法查處,一系列扎實(shí)的舉措,為我縣新一輪跨越發(fā)展?fàn)I造良好的辦事環(huán)境、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境、和諧的創(chuàng)業(yè)環(huán)境。